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Preguntas frecuentes de compra

¿Cómo confirmo que el repuesto sirve?

Con marca, modelo y número de serie validamos la referencia contra el despiece del fabricante antes de facturar.

¿Manejan repuesto original y alternativo?

Ambos. En la cotización se indica cuál es OEM y cuál es alternativo homologado, con su precio y garantía.

¿Cuánto tarda el despacho?

Referencias en stock salen el mismo día; despacho nacional en 24 a 48 horas según destino.

¿Qué garantía tiene el repuesto?

De 6 a 12 meses según la línea, por escrito en la factura. Los equipos completos llevan garantía de fábrica.

¿Venden a crédito o solo contado?

Cupo de crédito para clientes recurrentes y distribuidores, previo estudio. Contado y transferencia para primera compra.

¿Hacen envíos a obra o solo a la ciudad?

Despachamos a todo el país por transportadora, incluidos frentes de obra y campamentos. El flete se cotiza según destino y peso.